1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου και των διαφημιστικών μας καμπανιών είναι η επιχείρηση:

Mousafeiris Tech – Μουσαφείρης Βασίλης

Έδρα: Αθανασίου Διάκου 3, 43132, Καρδίτσα
Τηλέφωνο: 2441151861 / 6947311843
Email: info@mousafeiristech.gr
Ιστότοπος: https://mousafeiristech.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:

Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση email, επωνυμία επιχείρησης.
Στοιχεία που υποβάλλετε οικειοθελώς μέσω φορμών επικοινωνίας, φορμών αιτήματος προσφοράς, ή φορμών «Lead Ads» σε Facebook/Instagram (Meta).
Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης στον ιστότοπο (διεύθυνση IP, τύπος browser) για λόγους ασφάλειας και αποτροπής ανεπιθύμητης δραστηριότητας (spam).
Δεδομένα σχολίων, εφόσον αφήσετε σχόλιο σε άρθρο του ιστότοπου (ονοματεπώνυμο, email, IP address, user agent).

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς, με βάση τις αντίστοιχες νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR):

Επικοινωνία μαζί σας κατόπιν αιτήματός σας (π.χ. μέσω φόρμας ενδιαφέροντος ή διαφήμισης) — νομική βάση: συγκατάθεσή σας (άρθρο 6§1α ΓΚΠΔ).
Προετοιμασία και αποστολή εμπορικών προσφορών κατόπιν αιτήματός σας — νομική βάση: προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου (άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ).
Παροχή υπηρεσιών IT consulting, ERP, web development, ασφάλειας εργασίας και ενεργειακών επιθεωρήσεων σε πελάτες μας — νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ).
Συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις — νομική βάση: νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ ΓΚΠΔ).
Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου και ασφάλεια συστημάτων — νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ ΓΚΠΔ).

4. Φόρμες διαφημίσεων στο Meta (Facebook / Instagram)

Όταν συμπληρώνετε φόρμα ενδιαφέροντος («Instant Form») μέσω διαφήμισής μας στο Facebook ή στο Instagram, τα στοιχεία που υποβάλλετε (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, επωνυμία επιχείρησης) μας αποστέλλονται από τη Meta και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τη Mousafeiris Tech για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας. Δεν κοινοποιούμε τα στοιχεία αυτά σε τρίτους, πέραν των παρόχων που μας υποστηρίζουν τεχνικά (π.χ. πάροχος CRM/email), οι οποίοι δεσμεύονται από αντίστοιχες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Η ίδια η Meta επεξεργάζεται τα δεδομένα σας ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Δεδομένων, την οποία μπορείτε να δείτε στο facebook.com/policy.php.

5. Πού αποθηκεύονται και πόσο καιρό τα διατηρούμε

Στοιχεία επικοινωνίας από αιτήματα/φόρμες: διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, και έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή τους.
Στοιχεία πελατών με ενεργή συνεργασία: διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και μετά, για όσο χρόνο απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία (φορολογική/λογιστική).
Σχόλια σε άρθρα: διατηρούνται επ’ αόριστον, εκτός αν ζητήσετε τη διαγραφή τους.

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης στα δεδομένα σας που τηρούμε.
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται.
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
Φορητότητας των δεδομένων σας.
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mousafeiristech.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί βασικά cookies λειτουργικότητας (π.χ. για φόρμες, σύνδεση διαχειριστή) και ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται περιοδικά. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή του εγγράφου.

10. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@mousafeiristech.gr
Τηλέφωνο: 2441151861 / 6947311843
Διεύθυνση: Αθανασίου Διάκου 3, 43132, Καρδίτσα